随着网络的增加和视频制作成本的不断下降,企业开始采用视频作为与(yǔ)客户(hù)和潜(qián)在客户沟通的(de)主要(yào)方式。在内部或外包,视频很快(kuài)成(chéng)为营(yíng)销人员选择的媒体工具(jù),原因有两(liǎng)个:视频引(yǐn)人入胜,更重要的(de)是,视频具有说服力。
1.客(kè)户推荐
在任何企业中,提供优质(zhì)客户服务的想法应该是显(xiǎn)而易见的。每个(gè)员(yuán)工都应(yīng)该知道(dào)客户服务定义是什么。这(zhè)就是高公司(sī)如何(hé)做(zuò)到这一点(diǎn)。它(tā)有助于支持(chí)您的(de)客户以(yǐ)及业务。相结(jié)合或用于支(zhī)持其他营销材料。
2.成功案例
类似于客户推荐,这(zhè)些视频运行一到两分钟,并按(àn)照(zhào)面(miàn)试(shì)格式(shì),屏幕上的人(rén)回答一个(gè)面试(shì)官提出的问题。这些视频通(tōng)常作为独立的营销(xiāo)支持材料提供,并且通常与其他客(kè)户成功(gōng)案例分组。
3.视(shì)频案例研究
视频(pín)案(àn)例研究结合(hé)客户推荐(jiàn),更深入(rù)地解释贵公司(sī)的产(chǎn)品和服务如何帮助客户(hù)取得成(chéng)功。这(zhè)些案(àn)例研究(jiū)通常包含两种声(shēng)音 - 叙述(shù)者和客户的(de)声音,可以在两到五分钟内(nèi)运(yùn)行。
4.街头采访
这(zhè)些视频通常用于宣传活动(dòng)并围绕即将发(fā)生的事(shì)件制(zhì)作嗡嗡声(shēng),但也可用于(yú)捕捉针对有针对性问(wèn)题的“自(zì)发”回复,以帮助宣传您的产品或服务,或帮助区分您的品牌(pái)与真实或想象与您的竞争对(duì)手相关的问题。
5.客户演示
如(rú)果您的某个客户会议,贸易展览(lǎn)或(huò)活动,甚至在您的办公室(shì),并且直接与您讨论您的(de)产品或服(fú)务,或(huò)者作为更大讨论的一部分间接讨论您的产品或服务这可能是捕捉视频演示(当然是获得许可)在您的(de)网站和(hé)内部网(wǎng)上重新(xīn)使用的机会。
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