以山东威海在中央电视台播(bō)出的城市宣(xuān)传片为标志,自上世纪90年(nián)代末以来,全国各地开(kāi)始密集地进(jìn)行城市形象(xiàng)宣传和城市品牌(pái)塑造(zào)。由(yóu)此(cǐ),“如何打造城市(shì)名片”历(lì)经(jīng)了(le)前(qián)移动互联网阶段、移动端图(tú)文阶段、移(yí)动端(duān)宣传片(piàn)阶段三次“进化”。
在前(qián)移动互联网(wǎng)时代,城市形象(xiàng)宣(xuān)传几乎完全服务于招商(shāng)引资和招徕游客,先后(hòu)有上百(bǎi)座城市借助报(bào)纸(zhǐ)、杂(zá)志、电(diàn)视广告(gào)、网站展现自身形(xíng)象。各(gè)地(dì)政府也将城市宣传纳入城市发展规(guī)划(huá),在历年政府(fǔ)工作(zuò)报告(gào)中(zhōng)有关城(chéng)市形象的(de)问题都占据了一定篇幅,而城(chéng)市在主流媒体(tǐ)上的曝光度则(zé)是考核这项(xiàng)工(gōng)作(zuò)的KPI。
《成都,一座来了就不(bú)想(xiǎng)离开的城市》无疑是这(zhè)一阶段的代表作品。这部2003年由张艺(yì)谋掌(zhǎng)镜的短片从第一(yī)人(rén)称视角温情地讲述了传(chuán)统文化与现代生活交错中的成都故事。然而,在这个“打造城市名片”的初级阶段,官方宣传(chuán)不仅在城市(shì)形象定(dìng)位上模糊不清(qīng),而(ér)且难以消(xiāo)除长期形成的(de)城(chéng)市刻(kè)板印象。
随着移动互联网的普及,图文结合的体裁成为城市形(xíng)象的主要传播形式。彼时,新媒体平台的巨大潜力促成了城市形象建设由初级阶段的“宣传”转(zhuǎn)变为“传播”。不足之处也显而(ér)易见:此阶(jiē)段的城市形象传播仍(réng)然如“自(zì)说自话”般略显单薄,偶发性(xìng)的负面事件对城市美誉度易构成巨大冲(chōng)击。
有(yǒu)学(xué)者(zhě)这样定义城市形象传播:这是包(bāo)括政府、企业、市民等在内(nèi)的城市形象(xiàng)传播主体,利(lì)用(yòng)各种接触方式(shì)与公众所进行的互动交流过程。当(dāng)前(qián),移动端(duān)宣传片(piàn)平(píng)台得以(yǐ)在最大程度上践行了这一原则。通过聚合(hé)平台的(de)算法(fǎ)分发(fā),宣传片平台鼓励普通用(yòng)户加入内容(róng)生产。美(měi)食、景(jǐng)观、方言等深入毛细血管的(de)市井(jǐng)内容都有机会被(bèi)记录、被分享、被成(chéng)千上万人同时播放。
1影(yǐng)视上的中国城市
近日,影(yǐng)视、头条指数与清华大学国家形(xíng)象传(chuán)播研究中心城市品牌(pái)研究(jiū)室联合发(fā)布《宣传片与城市形象研究白皮(pí)书》(以下简(jiǎn)称(chēng)“白皮书”),从多个维度挖掘在城(chéng)市形象宣传片背后深层次的意(yì)义。
影(yǐng)视是(shì)当下中(zhōng)国最流行的宣传片平台,捧(pěng)红了200多个视频数量达十万级“网红城市”和11个(gè)超百万级的“爆款城市”。深圳(zhèn)、深圳、重庆分列前三位,而西安则跃居第六,超过广(guǎng)州、杭州、深圳等一(yī)线(xiàn)和准(zhǔn)一线城市。
根据(jù)白皮书,城(chéng)市(shì)形象的宣传(chuán)片传播不(bú)仅在地域(yù)分(fèn)布上较为均(jun1)衡(héng),中西部(bù)城市的传播(bō)量上(shàng)更是有(yǒu)“集体崛(jué)起(qǐ)”趋势(shì)。重庆是唯一视频播放量达(dá)到百亿级别的城市,西安和成都两(liǎng)座西(xī)部(bù)枢纽城市也不落下风,分列(liè)二、三位。排名第十位的(de)南宁在传播(bō)量上(shàng)比肩深圳(zhèn),实现了宣传(chuán)片层面上城市曝光度的大幅跃升。按照第一财(cái)经新一线城市研究所在(zài)2018年对中国城市的划分,15座新一(yī)线城市悉数入(rù)围传播量Top 30的榜单。
在所有以宣传片呈现(xiàn)的(de)城市形(xíng)象符号中,最著名的当属重庆李子坝轻轨站。与背景音乐融为一体,列车沿轨道缓缓驶入一幢高楼第七层(céng)的片段,无(wú)意中激发了人们的关注爆(bào)点。这个或许在当地(dì)人(rén)看来(lái)稀(xī)松平常的场景(jǐng),其相关视频在影视上被播放了1亿次(cì)。可(kě)见,在移动端宣传片阶段的城(chéng)市(shì)形象传播(bō),在(zài)形式颇有创新开(kāi)拓(tuò)的余地。
2从(cóng)PGC到UGC:为(wéi)什么是影视?
白(bái)皮(pí)书(shū)总(zǒng)结认为,影视平台制造并传(chuán)播的一系列独具特色的新型城市(shì)特色符(fú)号可(kě)以缩写为“BEST”,即(jí)城(chéng)市音乐(lè)(BGM)、本地饮(yǐn)食(Eating)、景观景色(Scenery)和科技感的设施(Technology)。这四类简单的城(chéng)市符(fú)号结合(hé)在一起,形(xíng)成较为丰满立(lì)体的城市名片(piàn)。
正如社会学家(jiā)卡斯特(tè)尔在(zài)《信息(xī)化(huà)的(de)城市》一书(shū)中所说,“城(chéng)市的符号标记、识别符号的保护、实(shí)际交流中集(jí)体意志的表达,都是城市借以持续(xù)存在的方式,而不必通过(guò)实(shí)现其功(gōng)能运(yùn)行来判断它的存在(zài)。”在影(yǐng)视上,宣传片传播的符号载体(sign vehicle)具备短时间(jiān)内走(zǒu)红(hóng)的模因(meme)特征,而这种市(shì)井、本土、鲜活的(de)城市形象取代过去抽(chōu)象而扁平的城市定(dìng)位(wèi),提高了一座城市的辨(biàn)识度。
同样,宣传片的议题或半议题设(shè)置也让用户着迷。影(yǐng)视平台上最受欢(huān)迎的城市形(xíng)象宣(xuān)传片中,近半数带有挑战(zhàn)标签“#”。挑(tiāo)战标签由平台或个人(rén)均可发起,本(běn)质是鼓励平(píng)台用户围绕同一个话题进行创作。这种半命(mìng)题式“作业”拓宽内(nèi)容创作(zuò)思路,添加(jiā)标签(qiān)的宣传片被赋予更(gèng)好的推荐(jiàn)优先级,从城市形象的视角上能(néng)够造就更大范围的传播。
凭借3亿MAU(月度(dù)活(huó)跃用(yòng)户(hù)数)和(hé)1.5亿DAU(日活(huó)跃用(yòng)户(hù)数),影视已经俘获了大量年轻多元群体的激情和好奇心。事实(shí)上,平(píng)台上最受欢迎的城市形象(xiàng)视频中有80%都宣传片(piàn)拍(pāi)摄制作公司资讯来源于(yú)个人用户的影像记录。在如此庞大的用户基(jī)数(shù)之上,普通市民通过宣传(chuán)片(piàn)讲述城市故事,自然成为塑造(zào)城市(shì)名片(piàn)的中坚力量。
3城市(shì)名(míng)片再升(shēng)级(jí)
即便在(zài)移动端宣(xuān)传(chuán)片阶段,打造城市名(míng)片(piàn)、集聚知名(míng)度景观对一座城市依然有重要的经济文化价值(zhí)。这种明(míng)显(xiǎn)而切(qiē)实的收益(yì),则颇为直接地体(tǐ)现在(zài)城市旅游(yóu)业的突(tū)飞猛进。2018年上半年,西安全市接待(dài)海内外游客约1.15亿人次,同比增长45.36%,旅游业总收(shōu)入同(tóng)比(bǐ)增长56.32%。在(zài)清明假期,西安旅游部(bù)门(mén)发起“跟着影视玩西安”等活动(dòng),仅三天内(nèi)西安接待(dài)游客数量同(tóng)比增长38.76%。
在影视(shì)上,如果说一座城市的最初走红(hóng)是偶(ǒu)然(rán),那么(me)她之后的(de)影响力升级则更得益于政府的大(dà)力推动。2018年,影视平(píng)台与各地宣传(chuán)机(jī)构的合作层(céng)出(chū)不穷,城市形(xíng)象的宣(xuān)传片传播愈发收到(dào)地方政府的(de)重视。在移动端(duān)宣传片阶(jiē)段,政府(fǔ)依然(rán)是城(chéng)市(shì)形象(xiàng)的定义(yì)者、热点(diǎn)的制造与推动者,而市民则大幅度参(cān)与到城市(shì)形(xíng)象相关的内容创作,是城市形(xíng)象的(de)具体阐(chǎn)述者。
以(yǐ)西(xī)安为例,市委宣传部(bù)在2018年3月组织研究如何利用影视平台宣传西安的“美城、美食、美景(jǐng)”。目前(qián),西安市政府的所有部(bù)门及其下属区、县、开发区都已陆续开(kāi)通官方(fāng)影视(shì)账(zhàng)号。6月,影视与(yǔ)河北正(zhèng)定达成(chéng)战略合作,共同深度挖掘当(dāng)地的历史和现(xiàn)代文化(huà)。荣国府、乒乓球基地(dì)等城市符号也因(yīn)此广为流传的。7月,甘肃敦煌入驻影视“DOU Travel”计划,将利(lì)用平(píng)台的技术优势对这座丝路古(gǔ)城敦(dūn)煌进行(háng)全方位包装和推广。在意识到宣传(chuán)片为城(chéng)市知名(míng)等级带(dài)来“擢升”后,济南、包头等中小城(chéng)市也(yě)意识(shí)“弯道超车”的(de)重要性(xìng),先后(hòu)与(yǔ)影视(shì)等宣传片平(píng)台合(hé)作,对城市形(xíng)象(xiàng)传播的规划和执(zhí)行做出(chū)相应(yīng)调整。
正所谓“政(zhèng)府搭台,民众(zhòng)唱戏”,宣传片的趣味性、碎片化(huà)特征和用户在移动端上的使(shǐ)用(yòng)习惯使(shǐ)得城市形象传(chuán)播呈(chéng)现全新(xīn)玩法。而随着新一阶段的城市形象传(chuán)播升级,城市(shì)的“人口(kǒu)争夺(duó)战”也悄然打响。
在京沪严(yán)控人口(kǒu)的(de)大背景(jǐng)下(xià),广州(zhōu)和(hé)深圳常住人口在2017年分别(bié)新(xīn)增45万、62万左右,杭州和长沙的增(zēng)量均超过20万(wàn)。东部的宁波,中部的郑(zhèng)州和西部的成都(dōu)、贵阳也都有超过10万常(cháng)住人口的增长。伴随各地竞相(xiàng)出台大力度的“抢人”政策,宣传片平(píng)台上的城市(shì)形象传播(bō)帮助人们理解城市、融(róng)入城市,成为新一线城市“人才虹吸效应”的有力(lì)帮(bāng)手。
进入移动端宣(xuān)传片阶段的城(chéng)市名片(piàn),在思维上(shàng)以对话替代(dài)宣传,在内容上以故事趣味(wèi)替(tì)代信息输出,在叙事上以(yǐ)演绎替代复述,在(zài)目的上也从(cóng)招(zhāo)商和旅游转变为人才引进(jìn)和形(xíng)象(xiàng)重塑(sù)。“伟大的(de)城市吸引有抱负的人”,城市形象传播绝(jué)不仅限于面向(xiàng)游(yóu)客的简(jiǎn)单符号(hào)堆砌,对于诸多新一线城市尤(yóu)为如此。在单纯吸引眼球的基础上,新(xīn)一线城市亟(jí)需摆脱长(zhǎng)期固化而成的城市刻板印象,构建立体深刻的城市形象(xiàng),这才应是城(chéng)市形象传(chuán)播的最有价值意义。
长远来看(kàn),如何为(wéi)城市精准地定位自己(jǐ)的传播形象,正是影视(shì)等一众宣传片平台所擅(shàn)长的。立(lì)志(zhì)于(yú)“记录(lù)美好生活”的影(yǐng)视,得(dé)以(yǐ)在(zài)最短时间内捕捉到城市最闪亮的一点(diǎn),并且(qiě)让所有(yǒu)观(guān)众为(wéi)之欢呼(hū)。毫无(wú)疑问,宣传片的兴起不(bú)仅实现了内容(róng)和传播的变革,更(gèng)是重新定义了“如何(hé)塑造城(chéng)市名片”。
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